| |
Op iedere pagina staat rechtsboven het woord 'Help'. Door daarop te klikken, vind je informatie die je kan helpen bij de specifieke pagina op deze website waar je je op dat moment bevindt.
Op deze pagina vind je vragen die via groepsrekening@hopman.nl bij ons zijn binnengekomen. Staat je vraag er niet bij of zijn er nog onduidelijkheden, stuur dan zelf een e-mail naar ons. |
Hoe moet ik een betaling die ik heb ingevoerd weer verwijderen?
Je kan een betaling verwijderen door de volgende 4 stappen:
- Klik op het tabblad van je groep
- Klik op de button Betalingsoverzicht in het linkermenu
- Klik op de omschrijving van de betaling die je wilt verwijderen
Dan ben je nu bij de betalingsdetails.
- En dan zie je links in het menu de button bovenaan Betaling verwijderen
Toevoeging:
Verwijderde betalingen kan je altijd terugvinden door in het betalingsoverzicht een vinkje te zetten bij: 'Verwijderde betalingen ook weergeven in het overzicht', onderaan in je scherm. Als je dan klikt op de omschrijving van een verwijderde betaling, kom je weer bij de betalingsdetails van die betaling. Links in het menu zie je nu een kopje 'historie'. Hier kan je zien hoe de betaling eruit zag voordat je het verwijderde. |
Hoe ga je om met stelletjes binnen een groep die van hun gezamenlijk geld een betaling doen?
Als je een stelletje bent binnen een groep, is het verstandig om elkaar te machtigen dat je ook een betaling voor elkaar kan invoeren. Het aanmaken van machtigingen zit bij je profiel.
Als je een gezamenlijke betaling invoert, kies je voor 'Mijn groepsgenoten hebben iets betaald'. Zet de helft van het betaalde bedrag bij je eigen naam en de helft van het bedrag bij de naam van je partner.
We hebben zelf gemerkt dat het meestal wel handiger is om de twee personen van een stelletje wel apart in te voeren en niet als één lid. |
Het invullen van het aandeel zou ik graag ook met een absolute waarde (bedrag) kunnen doen, dit komt vaak voor als de groep uit eten is geweest. Dan willen we het totale bedrag invoeren, de drankjes en alle extra's evenredig verdelen maar prijzen van hoofdgerechten die erg uiteenlopen wel per persoon als aandeel invoeren. Hoe moet dat?
Soms is het handig om bedragen in te kunnen vullen in plaats van een aandeel. Dit is een functionaliteit die Groepsrekening ook biedt. Je kan op de plek van het aandeel ook bedragen invullen (bijvoorbeeld 9,25). Let wel op dat de bedragen dan moeten optellen tot het totaalbedrag.
Soms wil je de rekening deels evenredig en deels per persoon invoeren. Het beste kan je de rekening dan zelf splitsen in twee bedragen en vervolgens als twee aparte betalingen invoeren. De betalingen noem je dan bijvoorbeeld: Eten, drankjes en extra���������s en de andere noem je dan Eten, hoofdgerechten. Het bedrag dat je dan evenredig wil verdeling doe je 'allemaal hetzelfde aandeel'. Het deel dat je dan precies wil verdelen doe je bij aandeel het bedrag dat die persoon moet betalen. |
Als ik al een betaling heb verdeeld en er komt nog een groepslid bij, kan ik het dan ergens herverdelen?
Dat kan zeker!
Als je in het betalingsoverzicht bent, kan je klikken op de omschrijving van de betaling die je wilt herverdelen. Je komt dan bij de betalingsdetails van die betaling. Links zie je dan een knop met ���������Betaling wijzigen���������.
Toevoeging:
Je zal zien dat ook de historie van je wijzigen opgeslagen blijven. Zo kunnen groepsleden zien wat er met een betaling is gebeurd en kan je bovendien altijd een betaling weer terugdraaien naar een vorige versie als je dat wilt. |
Ik zit samen met mijn vrienden een groep van alleen ons samen. We hebben een kennis verhuisd, die aan mijn vriendin hiervoor een bedrag gaf, dat ons beiden dus toekwam. Hoe moet ik dat invoeren?
Je vriendin heeft als het ware min 50 euro betaald voor jullie samen. Stel zij heeft 50 euro ontvangen. Dan heb jij eigenlijk 25 euro aan haar betaald. Zo zou je het kunnen zien. Jij kan dat met ������������n betaling invoeren. Zij kan dat ook invoeren met ������������n betaling bij 'Mijn groepsgenoten hebben iets betaald' indien jij haar hebt gemachtigd (machtigingen aanmaken zit bij je profiel). |
Als ik een cadeau voor een groepsgenoot invoer, ziet die groepsgenoot de betaling dan ook?
Uiteraard is die betaling niet zichtbaar voor de jarige. Je ziet alleen de betalingen waar je zelf bij betrokken bent of zelf hebt ingevoerd. Cadeautjes kunnen dus zorgeloos met Groepsrekening worden verrekend. |
Hoe kunnen we sparen op de Groepsrekening voor een gezamenlijk weekend weg?
Met Groepsrekening is het inderdaad mogelijk om te sparen. Een voorwaarde is dat jullie een gezamenlijke kas, gekoppeld aan jullie groep hebben. Dit kan een bankrekening zijn of een contant geldkistje.
Als je geen gezamenlijke kas hebt, is het niet mogelijk om te sparen. Dan zijn alle saldo���������s bij elkaar opgeteld altijd ��������� 0,00 namelijk. Ofwel alle negatieve saldo���������s bij elkaar opgeteld is evenveel als alle positieve saldo���������s bij elkaar opgeteld. Dit is ook logisch, want op die manier is er altijd evenveel verschuldigd als dat er nog ontvangen moet worden. Bij de meeste groepen schommelen ieders saldo continu. Hierdoor staat een groepslid soms in de plus en soms in de min.
Als jullie een gezamenlijke kas hebben of aanmaken, dan kies je hierbij ook een kasbeheerder. Bij een bankrekening is het verstandig om de persoon te kiezen die de bankafschriften thuis met de post ontvangt. Groepsleden kunnen dan sparen door geld in de kas te stoppen. Het saldo van het groepslid dat geld in kas stopt, gaat dan omhoog. De kasbeheerder registreert iedere betaling die aan of van de kas wordt gedaan, dat is essentieel. Als wordt gewerkt met een bankrekening is het handig om de transacties van het papieren rekeningafschrift over te nemen voordat je ze in een map opbergt, zo vergeet je nooit iets in te voeren.
De saldo���������s van de groepsleden zijn met een gezamenlijke kas opgeteld altijd precies het bedrag dat in de kas zit. Iedereen die in de plus staat (en dat kan dan dus ook alle groepsleden zijn) is dan als het ware eigendom van een deel van het gezamenlijke kasgeld. Het weekendje weg kan de kasbeheerder dan uit de kas betalen en vervolgens invoeren als een betaling uit kas. De deelnemers aan het weekendje weg zien hun eigen saldo dan weer dalen. |
Kan ik ook mijn eigen wachtwoord kiezen?
Uiteraard is het mogelijk om zelf je wachtwoord te kiezen voor Groepsrekening.
Kies je eigen wachtwoord als volgt:
- Log eerst in met het wachtwoord dat naar je toe is gemaild.
- Klik op de tab ���������Mijn Profiel��������� bovenin het scherm.
- Klik op het woord Wijzigen naast het woord Wachtwoord.
|
Als een groepslid geen deel uitmaakt van een betaling (dus zijn aandeel op 0 staat), ziet hij deze betaling ook niet terug in het betalingsoverzicht. Is dat wel logisch?
Het is inderdaad het geval dat je als groepslid (en ook als beheerder) alleen de betalingen ziet die je hebt ingevoerd of waar je zelf bij betrokken bent. Een belangrijke overweging hierbij is dat wanneer je groepsgenoten een cadeau voor jou kopen, dan willen je groepsgenoten niet dat jij deze betaling kan zien. Ook waarborgen we hiermee een zekere privacy van de groepsleden. Als zij activiteiten ondernemen of onderling uitgaven (of leningen) hebben, dan is dat alleen tussen de mensen die hierbij betrokken zijn. We hebben gedacht aan hoe zoiets zonder Groepsrekening zou gaan.
Het is wellicht ook goed om te beseffen dat het saldo van andere groepsleden en hoe die is opgebouwd, voor een ander in het geheel niet van belang is. Waar het echt om gaat is dat je wel alle betalingen ziet waardoor jouw eigen saldo wijzigt. Je eigen saldo, wat je nog krijgt of wat je nog moet betalen, dat is essentieel. Als er betalingen zijn ingevoerd waardoor dit wijzigt, dan ontvang je een e-mail. Je weet dus altijd waar je eigen saldo op gebaseerd is en dan is het voor jou niet van belang wat de anderen onderling voor transacties hebben gehad. Jouw eigen saldo verandert daar immers niet door; het heeft geen invloed op je eigen situatie in je groep.
Toevoeging:
Betalingen van en naar een gezamenlijke kas komen wel allemaal in het kasoverzicht te staan en zijn dus voor alle groepsleden zichtbaar. |
Hoe kan ik iemand aan mijn groep toevoegen?
De beheerder van een groep kan leden aan de groep toevoegen.
- Klik op de Beheer tab bovenin je scherm. Klik daarna op de naam van je groep.
- Klik op Wijzigen naast het kopje Leden.
- Klik op Lid toevoegen aan deze groep rechts in je scherm bij de afbeelding van de puzzelstukjes.
|
Hoe kunnen wij Groepsrekening gebruiken voor de lunch op het werk?
Het meest eenvoudige is om Groepsrekening te gebruiken zoals het bedoeld is. Dan ga je als volgt te werk: Degene die de lunch heeft gehaald voert na de lunch zelf het bedrag in dat hij heeft betaald en geeft alle mensen die bij die lunch mee hebben gegeten als aandeel 1 en alle mensen die niet hebben meegegeten als aandeel 0. Dan komt het helemaal goed. Als iemand dan erg in de min komt te staan, dan motiveren jullie diegene om wat vaker lunch te halen en dan zal zijn saldo vanzelf stijgen. Of diegene kan dan een bedrag contant geven aan iemand die erg in de plus staat. Alle saldo's bij elkaar opgeteld is dan 0. En je hoeft verder geen ingewikkelde berekeningen te doen.
We kunnen de kosten niet per dag verdelen, maar willen dit per maand doen. Het eten dat je haalt wordt namelijk over de paar dagen daarna ook nog gegeten. Als je het per maand verrekent maakt het niet uit als je eten haalt voor 3 dagen, omdat het dan rechttrekt over de maand. We hebben een turflijst waarop je noteert als je mee hebt gegeten.
Jullie kunnen prima Groepsrekening gebruiken voor dit scenario. Het is niet voor deze constructie ingericht, maar ik heb iets bedacht wat voor jullie wel perfect zal werken.
- Om te beginnen moet je even een fictief persoon aanmaken in jullie groep. Deze persoon noem je dan bijvoorbeeld ���������Lunchpot���������.
- Daarna maak je voor iedere kalendermaand een lijst aan. Dus ���������November 2009���������, ���������December 2009���������, etc. Op je groepspagina (klik bovenaan op de tab met je groepsnaam) staat links een knop met ���������lijst aanmaken���������. In die lijsten moeten als deelnemers alle groepsleden en ook de lunchpot geselecteerd worden. Het is verstandig om steeds een paar maanden vooruit de lijst aan te maken, zodat het ���������klaarstaat���������.
- Als iemand lunch haalt, dan voert hij zelf de gemaakte uitgaven in. Dat doet hij als volgt: Hij logt zelf in op Groepsrekening. Hij gaat vervolgens naar het betalingsoverzicht van jullie groep. In het betalingsoverzicht klikt hij op de lijst van deze maand. Dan klikt hij op ���������Ik heb iets betaald voor deze lijst��������� links in het menu. Bij de datum kiest hij de datum waarop hij lunch heeft gehaald. Bij bedrag het uitgegeven bedrag. Bij omschrijving bijvoorbeeld waar de lunch gehaald is of anders gewoon iedere keer ���������Lunch���������. Tot slot zet hij bij de verdeling uitsluitend een vinkje voor het groepslid ���������Lunchpot��������� en klikt op ���������Versturen���������.
- Aan het einde van de maand maak je als groepsbeheerder de eindafrekening. Dat doe je als volgt: Log in op Groepsrekening. Ga naar het betalingsoverzicht en klik op de lijst van de maand waarvoor je de papieren turflijst wil invoeren. Noteer op een papiertje het bedrag dat staat bij ���������Resultaat��������� van de ���������Lunchpot���������. Bijvoorbeeld ���������- ��������� 150���������. Dat betekent dat er die maand in totaal 150 euro is uitgegeven aan lunch. Kies daarna op hetzelfde scherm voor ���������Ander soort betaling invoeren��������� links in het menu. Kies voor ���������Mijn groepsgenoten hebben iets betaald���������. Kies bij betalingsdatum de laatste dag van de maand. Bij omschrijving schrijf je bijvoorbeeld ���������Afrekening turflijst���������. Typ bij de deelnemer ���������Lunchpot��������� bij betaald bedrag het resultaat dat je genoteerd hebt, zonder minteken, dus bijvoorbeeld ���������150���������. Tot slot vink je alle groepsleden aan die mee hebben geluncht die maand en bij hun aandeel noteer je het aantal keren dat ze mee hebben geluncht die maand. Zet het vinkje voor ���������Na het versturen terugkeren naar deze pagina��������� uit en klik op ���������Versturen���������.
- Als je wilt, kan je de lijst na afloop van de maand sluiten. Dit zorgt ervoor dat iedereen een mail krijgt met hun resultaat voor die maand en bovendien dat groepsleden geen betalingen meer voor die maand kunnen invoeren. Ik raad je wel aan om dit steeds te doen. Klik in het betalingsoverzicht op de lijst van de maand die je wilt sluiten. Klik daarna in het menu links op ���������Lijst sluiten��������� en klik op ���������OK���������.
|
Hoe kan ik een groep verwijderen?
Wanneer je geen gebruik meer wilt maken van een groep, kan je dit instellen bij Mijn Profiel en dan bij Zichtbare Groepen. Als je bij Zichtbare Groepen
klikt op Wijzigen en dan je groep op Verborgen zet, dan zul je de groep nergens meer in je account terugvinden.
Uiteraard kan je ten alle tijden een groep weer op Zichtbaar terugzetten.
Op Groepsrekening kan je geen betalingen (en dus geen groepen) definitief verwijderen. Er blijft altijd een historie van bestaan die voor jou zichtbaar is. Wanneer het om geld gaat zoals hier bij Groepsrekening, wil je terug kunnen inzien 'hoe het zit'. Zelfs als de geldzaken zijn 'afgerond' is het prettig om achteraf altijd nog terug te kunnen kijken door wie wat betaald is waarvoor en wanneer. |
Hoe kan ik mijn e-mailadres wijzigen?
Om je e-mailadres te kunnen wijzigen dien je eerst het nieuwe e-mailadres aan je account toe te voegen.
- In je profiel klik je bij e-mailadressen op ���������wijzigen���������.
- Daarna klik je rechts in het scherm op de knop ���������E-mailadres toevoegen���������. Het e-mailadres dien je dan eerst te activeren, als het ware het bewijs dat het e-mailadres werkelijk van jou is.
- Als je daarna het primaire e-mailadres of het e-mailadres van een groep probeert te wijzigen, krijg je een pull down menu waar het toegevoegde e-mailadres nu ook tussenstaat.
|
Hoe moet ik iemand uit een groep verwijderen?
Om iemand (ik noem hem even Jan) uit een groep te kunnen verwijderen moet zijn saldo nul zijn.
Als Jan een positief saldo heeft, dan moet hij dus eigenlijk dat bedrag nog krijgen van iemand met een negatief saldo. Door die betaling in te voeren zal het saldo van Jan op nul staan en kan de groepsbeheerder via de beheertab Jan verwijderen.
Als jullie niet van plan zijn om Jan het bedrag te betalen, dan kan de groepsbeheerder een betaling invoeren met "Mijn groepsgenoten hebben iets betaald": Zet dan bij Jan zijn saldo bij "Betaald bedrag", bij alle overige groepsleden zet je een vinkje, zo zal het saldo van Jan worden verdeeld over de overige groepsleden en kan je hem verwijderen uit de groep. |
|
|